Наш адрес

Сумы, ул. Кузнечная 42

Часы работы: все дни с 10:00 до 19:00

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я поменять наколенники, если не подошел размер?

ДА. Конечно. Однако, пожалуйста проследите за тем, чтобы бандажи были чистыми, сохраните упаковку. Мы рекомендуем правильно снимать размеры голени (на 10 см ниже коленной чашечки), чтобы изначально правильно подобрать размер и избежать возвратов и ненужных денежных трат.

Могу ли приехать к вам в магазин и померить?

Нет. Мы интернет-магазин. Однако мы продаем уже больше 5 лет. И знаем, как точно подобрать размер, чтобы минимизировать возвраты и обмены

Сколько времени займет доставка?

.В большинстве случаев мы отправляем заказ в течении 1 часа после получения заказа и оплаты. Сроки доставки Новой Почты занимают 1-3 дня

Вы являетесь официальным дилером Rehband в Украине?

Да. У нас подписан контракт на поставку продукции Rehband. Товар импортируется из Германии.

Какая последовательность действий после оформления заказа?

Мы свяжемся с вами в течении 5-10 мин (иногда через минуту или меньше:) Далее осудим детали покупки:

    1) правильно ли выбран размер;
    2) есть ли товар в наличии, если нет, какой аналогичный вариант есть;
    3) подойдет ли вам выбранный товар или лучше выбрать другой;
    4) уточнение способа оплаты и подтверждение данных отправки.

После этого последует отправка в ваш город.

Если я живу в Сумах, могу ли я получить товар при личной встрече?

Да. Конечно. Вам не придется платить за доставку